Politique de paiement

1. Informations générales sur les paiements

La présente politique de paiement s’applique aux achats effectués sur le site Jeneventdecorllc pour l’acquisition de meubles, d’articles pour la maison et d’accessoires associés destinés aux clients situés en France.

Le site est exploité par :

Nom de l'entreprise : JEN EVENT DECOR LLC

Adresse : 14850 TRAPPER RD, ORLANDO, FL 32837, États-Unis

EIN : 92-0265909

Les transactions effectuées sur Jeneventdecorllc sont réalisées en euro (€) afin de permettre aux consommateurs français de consulter les prix et de régler leurs commandes dans une devise adaptée à leur marché.

2. Devise de transaction

Tous les prix affichés sur le site Jeneventdecorllc sont indiqués en euros (€).

Lors du processus de commande, le montant total à payer comprend les informations affichées avant la validation finale de l’achat, notamment :

  • Le prix des produits sélectionnés ;
  • Les éventuels frais de livraison applicables ;
  • Le montant total de la commande avant confirmation du paiement.

Le client peut vérifier le récapitulatif de sa commande avant de procéder au règlement.

3. Moyens de paiement acceptés

Jeneventdecorllc accepte les moyens de paiement suivants :

  • Carte bancaire Visa
  • Carte bancaire Mastercard

Les clients peuvent utiliser leur carte bancaire lors de la validation de leur commande en ligne.

Le paiement est effectué après confirmation du panier et validation des informations nécessaires à la transaction.

4. Sécurité des paiements

Afin de protéger les informations échangées lors du processus de paiement, le site Jeneventdecorllc utilise un système de chiffrement basé sur les protocoles SSL/TLS.

Cette technologie permet de sécuriser les échanges de données entre le navigateur du client et le site internet lors de la navigation et du traitement des informations liées aux transactions.

Les informations de paiement sont traitées uniquement dans le cadre nécessaire à la validation de la commande.

5. Traitement de la commande après paiement

Après validation du paiement :

  • La commande est enregistrée dans le système de traitement de Jeneventdecorllc ;
  • Les informations relatives à la commande sont utilisées pour la préparation et l’expédition des produits ;
  • Le client reçoit les informations nécessaires concernant le suivi de sa commande selon les procédures applicables.

En cas de problème lié au paiement ou à la validation d’une transaction, le client peut contacter le service client afin d’obtenir une assistance.

6. Protection des informations de paiement

Jeneventdecorllc ne conserve pas les informations complètes relatives aux cartes bancaires des clients.

Les données nécessaires au traitement des paiements sont utilisées uniquement pour la gestion des transactions liées aux commandes effectuées sur le site.

7. Contact du service client

Pour toute question concernant un paiement, une commande ou une transaction, les clients peuvent contacter Jeneventdecorllc :

E-mail : info@jeneventdecorllc.com

Téléphone : +1 7072058638

Horaires d’ouverture :
Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis)

Les demandes envoyées par e-mail sont généralement traitées dans un délai de 24 heures ouvrées.