Mentions légales
1. Informations sur l’entreprise
Le présent site internet Jeneventdecorllc est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de meubles, d’articles pour la maison et d’accessoires associés destinés aux consommateurs en France.
Le site est la propriété et est exploité par :
Nom de l'entreprise : JEN EVENT DECOR LLC
Adresse : 14850 TRAPPER RD, ORLANDO, FL 32837, États-Unis
EIN : 92-0265909
Téléphone : +1 7072058638
E-mail : info@jeneventdecorllc.com
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis)
Les consommateurs peuvent contacter Jeneventdecorllc par e-mail pour toute question relative aux produits, aux commandes ou aux services proposés. Les demandes envoyées par courrier électronique sont généralement traitées dans un délai de 24 heures ouvrées.
2. Activité du site
Jeneventdecorllc propose aux consommateurs français un service de vente en ligne de meubles, de produits d’aménagement intérieur et d’accessoires associés.
Le site permet aux utilisateurs de :
- Consulter les informations relatives aux produits disponibles ;
- Vérifier les caractéristiques, dimensions et descriptions des articles ;
- Ajouter des produits au panier ;
- Passer une commande en ligne ;
- Effectuer un paiement selon les moyens proposés ;
- Recevoir des informations relatives au traitement et à la livraison de leur commande.
Les informations affichées sur le site sont fournies afin de permettre aux consommateurs de prendre connaissance des caractéristiques des produits avant leur achat.
3. Informations relatives aux produits et conformité applicable
Les produits proposés sur Jeneventdecorllc sont présentés avec leurs informations disponibles, notamment :
- La description du produit ;
- Les dimensions ;
- Les matériaux indiqués ;
- Les couleurs ou finitions disponibles ;
- Les informations relatives à l’utilisation du produit.
Lorsque les réglementations applicables exigent certaines informations spécifiques pour un produit, celles-ci sont communiquées conformément aux obligations en vigueur.
Les produits sont destinés à un usage conforme à leur description et doivent être utilisés selon les indications fournies sur leur fiche produit ou dans les documents associés lorsqu’ils sont disponibles.
4. Marquage et exigences applicables aux produits
Certains produits peuvent être soumis à des exigences réglementaires spécifiques selon leur catégorie, leur utilisation et leurs caractéristiques techniques.
Lorsque cela est applicable, les produits concernés respectent les exigences réglementaires relatives à leur mise à disposition sur le marché français, notamment les dispositions concernant :
- La sécurité générale des produits ;
- Les informations nécessaires aux consommateurs ;
- Les exigences techniques applicables à certaines catégories de produits ;
- Les règles relatives à l’étiquetage et aux informations produit.
Lorsque le marquage CE est requis pour une catégorie de produit spécifique par la réglementation applicable, les informations correspondantes sont prises en compte conformément aux exigences prévues.
Le marquage CE, lorsqu’il est applicable, indique que le produit concerné répond aux exigences réglementaires correspondantes pour sa catégorie.
5. Responsabilité liée à l’utilisation des produits
Jeneventdecorllc fournit des informations permettant aux consommateurs d’utiliser les produits conformément à leur destination prévue.
Le client est responsable :
- De l’utilisation appropriée des produits achetés ;
- Du respect des instructions fournies avec les articles ;
- De l’installation ou du montage selon les indications disponibles ;
- De l’utilisation des produits dans des conditions adaptées.
Jeneventdecorllc ne peut être tenue responsable d’une utilisation non conforme aux caractéristiques ou aux recommandations communiquées.
6. Protection des données personnelles
Jeneventdecorllc traite les données personnelles des utilisateurs conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles.
Les informations collectées lors de la navigation, de la création d’une commande ou d’une demande de contact peuvent inclure :
- Nom et prénom ;
- Adresse de livraison ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Informations relatives aux commandes.
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- La gestion des commandes ;
- Le traitement des paiements ;
- La livraison des produits ;
- La communication avec les clients ;
- L’amélioration des services proposés.
Pour plus d’informations, les utilisateurs peuvent consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.
7. Cookies et technologies similaires
Le site Jeneventdecorllc peut utiliser des cookies afin d’assurer le fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience de navigation.
Les cookies peuvent être utilisés pour :
- Assurer les fonctionnalités essentielles du site ;
- Mémoriser certaines préférences de navigation ;
- Analyser l’utilisation du site ;
- Faciliter le processus de commande.
Les utilisateurs peuvent gérer les paramètres liés aux cookies depuis leur navigateur ou via les outils disponibles sur le site lorsque cela est applicable.
8. Propriété intellectuelle
Les éléments présents sur le site Jeneventdecorllc, notamment les textes, images, éléments graphiques, logos, descriptions produits et contenus numériques, sont utilisés dans le cadre de l’activité commerciale du site.
Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée des contenus du site peut être interdite conformément aux dispositions applicables relatives à la propriété intellectuelle.
9. Droit applicable et règlement des demandes
Les présentes mentions légales complémentaires sont destinées à fournir aux consommateurs des informations transparentes concernant l’identité de l’entreprise, les produits proposés et les conditions générales d’utilisation du site.
Pour toute question concernant les produits, les commandes ou les services proposés, les clients peuvent contacter :
JEN EVENT DECOR LLC
E-mail : info@jeneventdecorllc.com
Téléphone : +1 7072058638
L’équipe du service client répond aux demandes reçues selon les horaires indiqués dans la présente politique.