Coordonnées
1. Informations générales sur le site
Le site Jeneventdecorllc est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de meubles, d’articles pour la maison et d’accessoires associés destinés aux consommateurs en France.
Ce site web est la propriété et est exploité par :
Nom de l'entreprise : JEN EVENT DECOR LLC
Adresse : 14850 TRAPPER RD, ORLANDO, FL 32837, États-Unis
EIN : 92-0265909
Jeneventdecorllc fournit aux clients un accès à une sélection de produits d’ameublement et d’articles pour l’aménagement intérieur. Les consommateurs peuvent consulter les informations relatives aux produits, passer commande en ligne, effectuer un paiement sécurisé et contacter le service client pour toute demande liée à leur achat.
2. Coordonnées du service client
Pour toute question concernant les produits, les commandes, les paiements, la livraison, les retours ou toute autre demande liée au service proposé par Jeneventdecorllc, les clients peuvent contacter notre équipe par les moyens suivants :
Adresse e-mail : info@jeneventdecorllc.com
Téléphone : +1 7072058638
Notre équipe traite les demandes des clients et fournit des informations relatives aux commandes et aux services disponibles.
3. Horaires du service client
Le service client est disponible aux horaires suivants :
- Du lundi au vendredi
- De 8h00 à 18h00
- Heure de l’Est des États-Unis
Les demandes envoyées par courrier électronique sont généralement traitées dans un délai de 24 heures ouvrées.
4. Contact concernant les commandes
Les clients peuvent contacter Jeneventdecorllc pour les demandes suivantes :
- Informations sur les produits disponibles sur le site ;
- Questions concernant les caractéristiques, dimensions ou matériaux des articles ;
- Assistance liée au processus de commande ;
- Informations relatives au paiement ;
- Suivi de livraison et informations sur l’expédition ;
- Demandes concernant les retours, échanges ou annulations selon les conditions applicables.
Afin de faciliter le traitement de la demande, il est recommandé d’indiquer le numéro de commande, l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat et les informations nécessaires concernant la demande.
5. Engagement d’information auprès des clients
Jeneventdecorllc fournit aux consommateurs des informations claires concernant les produits, les conditions de commande et les services associés.
Les échanges avec le service client permettent aux consommateurs d’obtenir les informations nécessaires avant ou après leur achat en ligne.
Pour toute demande, les clients peuvent contacter Jeneventdecorllc à l’adresse suivante :
E-mail : info@jeneventdecorllc.com
Notre équipe répondra aux demandes reçues dans les meilleurs délais selon les horaires du service client indiqués ci-dessus.